Возврат
Оформить возврат можно через службу доставки, организованную нами: мы вызовем курьера до Вашей двери, курьер заберёт товар и доставит его нам.
Для оформления возврата позвоните по телефону 8 800 505 93 88 или напишите в онлайн-чат на сайте.
Условия возврата товара
• Товар должен быть передан в сохранной комплектации и в оригинальной упаковке.
• Просим заранее подготовить товар к передаче курьеру.
Порядок возврата в зависимости от способа оплаты
1) Если заказ был оплачен онлайн на сайте
• Свяжитесь с нами по телефону 8 800 505 93 88 или в онлайн-чате — мы оформим вызов курьера.
• После получения возврата мы оформим возврат денежных средств.
Срок возврата денег: обычно в день получения возврата, в отдельных случаях — до 3–4 рабочих дней (зависит от банка).
2) Если оплата была при получении (наличными или картой курьеру)
• Необходимо заполнить бланк возврата (заявление и реквизиты для перечисления денег).
• Свяжитесь с нами по телефону 8 800 505 93 88 или в онлайн-чате — мы оформим вызов курьера.
• После получения возврата мы перечислим денежные средства по указанным реквизитам.
Срок возврата денег: обычно 3–5 рабочих дней с момента получения возврата (в зависимости от банка).
3) Если оплата была банковским переводом
• Свяжитесь с нами по телефону 8 800 505 93 88 или в онлайн-чате — мы оформим вызов курьера.
• После получения возврата мы оформим возврат денежных средств.
Срок возврата денег: обычно в день получения возврата, в отдельных случаях — до 3 рабочих дней (зависит от банка).
Контакты
По любым вопросам Вы можете связаться с нами:
• Телефон: 8 800 505 93 88
• Онлайн-чат: на сайте
