Общие вопросы
Общие вопросы
КАК вы можете СВЯЗАТЬСЯ С ОТДЕЛОМ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ?
1.Email: clients@yvesdelorme.ru
2. По телефону: 8 (800) 505 93 88
ЗОНЫ |
С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ / В СУББОТУ И ВОСКРЕСЕНЬЕ |
МОСКВА/САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |
11:00 ‒ 20:00 / 11:00 – 19:00 |
ПРИВОЛЖСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ |
12:00 ‒ 21:00 /12:00 ‒ 20:00 |
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ/ УРАЛЬСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ |
13:00 ‒ 22:00 / 13:00 ‒ 21:00 |
СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ |
15:00 ‒ 00:00 / 15:00 ‒ 23:00 |
ДАЛЬНИЙ ВОСТОК |
15:00 ‒ 00:00 / 15:00 ‒ 23:00 |
- Вы получите ИМЕННО ТОТ ТОВАР, КОТОРЫЙ ВИДЕТЕ НА ФОТОГРАФИИ?
На веб-сайте размещены высококачественные фотографии, на которых детально показан каждый товар. Возможны минимальные отличия для товаров, произведенных вручную, ведь вид используемого сырья и процесс производства может повлиять на конечный результат.
- Можете ли вы ОТМЕНИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ?
Да, при условии, что не был начат процесс обработки и отправки заказа. Вы можете отменить заказ, заполнив контактую форму или позвонив в наш отдел по обслуживанию клиентов: 8 (800) 505 93 88.
- можете ли вы ПОЛУЧАТЬ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ ПЕРИОДИЧЕСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ПОСЛЕДНИХ НОВИНКАХ И СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ Yves Delorme?
Для получения последних новостей, пользователи сайта ru.yvesdelorme.com должны подписаться на новостную рассылку с информацией о новинках и специальных предложениях. Cделать это Вы можете в разделе «Новостная рассылка».
- можете ли вы ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОДПИСКИ НА НОВОСТНУЮ РАССЫЛКУ Yves Delorme?
Во все сообщения, которые вы получаете от Yves Delorme, включается ссылка на отмену подписки на новостную рассылку.