Возврат

Вы можете вернуть товар посредством службы доставки, организованной нами. Для этого Вам следует связаться с нами по телефону 8 800 505 93 88 или по мейлу clients@yvesdelorme.ru  для организации получения курьером продукции по Вашему домашнему адресу. Вы должны направить продукцию в той же упаковке, в которой продукция была получена Вами.

К возвращаемой продукции необходимо приложить:

  1. Товарный чек, включенный в заказ при доставке
  2. Заполненный бланк возврата товара
  3. Копию паспорта
  4. Накладную курьера
  5. Документ, подтверждающий оплату

Обращаем Ваше внимание, что в случае необоснованного возврата товара мы вправе удержать с Вас любые затраты, которые возникли при таком возврате. 

Сроки возврата денежных средств:

Мы обязуемся  оформить возврат уплаченной суммы в кратчайшие сроки, но в любом случае в течение 30 дней с даты получения нами возврата. Возврат денежных средств осуществляется способом, выбранным Вами для осуществления оплаты, за исключением случаев, когда иное предусмотрено законодательством РФ.

 Способы возврата денежных средств:

- возврат на банковскую карту (необходимо приложить копию паспорта)

- перевод  денежных средств Почтой России

В случае возникновения каких-либо вопросов Вы можете связаться с нами через форму обратной связи на сайте или по телефону: 8 800 505 93 88