Доставка

 

  • ГДЕ можно получить СВОЙ ЗАКАЗ?

Вы можете получить заказ по адресу, который вы нам предоставили (домашнему, рабочему и т.д., кроме абонентского почтового ящика), либо в магазинах Yves Delorme в Москве и Санкт – Петербурге (см. список адресов).

  • Сроки доставки

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ

СРОК ДОСТАВКИ **

ЗОНА 1

4 - 10

ЗОНА 2

4 - 10

ЗОНА 3

4 - 20

  • ЗОНА 1

Белгородская обл., Брянская обл., Владимирская обл., Воронежская обл., Ивановская обл., Калужская обл., Костромская обл., Курская обл., Липецкая обл., Московская обл., Орловская обл., Рязанская обл., Смоленская обл., Тамбовская обл., Тверская обл., Тульская обл., Ярославская обл., Башкортостан респ., Кировская обл., Марий Эл респ., Мордовия респ., Нижегородская обл., Оренбургская обл., Пензенская обл., Пермский край, Самарская обл., Саратовская обл., Татарстан респ., Удмуртская респ., Ульяновская обл., Чувашия респ.

  • ЗОНА 2

Архангельская обл., Вологодская обл., Калининградская обл., Карелия респ., Коми респ., Ленинградская обл., Мурманская обл., Ненецкий авт. округ, Новгородская обл., Псковская обл.6 Дагестан респ., Ингушская респ., Кабардино-Балкарская респ., Карачаево-Черкесская респ., Северная Осетия-Алания респ.,Ставропольский край, Чечня респ., Адыгея респ., Астраханская обл., Волгоградская обл., Калмыкия респ., Краснодарский край, Ростовская обл.

  • ЗОНА 3

Амурская обл., Еврейская авт. обл., Камчатский край, Магаданская обл., Приморский край, Саха (Якутия) респ., Сахалинская обл., Хабаровский край, Чукотский авт. округ., Курганская обл., Свердловская обл., Тюменская обл., Ханты-Мансийский авт. округ-Югра, Челябинская обл., Ямало-Ненецкий авт. Округ, Алтай респ., Алтайский край, Бурятия респ., Забайкальский край, Иркутская обл., Кемеровская обл., Красноярский край, Новосибирская обл., Омская обл., Томская обл., Тыва респ., Хакасия респ.

  • КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДОСТАВКА В МАГАЗИН?

Если вы выбрали доставку в магазин, мы проинформируем вас о поступлении вашего заказа посредством сообщения по электронной почте и SMS. Если заказ был сделан с оплатой при доставке, Вы должны забрать заказ в течение 8 дней. Для этого Вам необходимо предоставить в магазине номер заказа.

Если заказ был сделан с предоплатой, Вы должны забрать заказ в течение 15 дней. Для этого Вам необходимо предъявить в магазине паспорт и номер заказа. Если заказ забирает другой человек, не указанный в качестве получателя заказа, то в этом случае он должен предоставить свой паспорт и номер заказа.

 

  • КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ Вам нужно ПРЕДОСТАВИТЬ ПРИ ДОСТАВКЕ ЗАКАЗА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ НА ДОМ?

 

  • При доставке заказа на дом вы должны предоставить паспорт.
  • Если заказ получает другой человек, а не указанный в качестве получателя заказа, то в этом случае он должен предоставить свой паспорт.
  • Можете ли вы  УЗНАТЬ О СОСТОЯНИИ СВОЕГО ЗАКАЗА?

Да. Как только заказ будет готов к отправке, вы получите письмо по электронной почте со ссылкой для отслеживания заказа.